Tasokare Hotel adalah sebuah hotel yang terus berada dalam senja sepanjang hari, tanpa perbedaan antara siang dan malam. Hotel ini adalah tempat di antara kehidupan dan kematian, di mana jiwa-jiwa yang belum memutuskan untuk melanjutkan ke alam baka atau kembali ke dunia nyata bisa beristirahat.
Tokoh utama, Neko Tsukahara, tanpa sengaja masuk ke Tasokare Hotel tanpa ingatan siapa dirinya atau mengapa dia berada di sana. Dibimbing oleh staf hotel, ia diarahkan ke kamarnya. “Di kamar ini, seharusnya ada benda-benda yang berhubungan dengan kenangan pelanggan. Benda-benda ini mungkin bisa menjadi petunjuk untuk mengembalikan ingatan pelanggan.”
Saat Neko berusaha mencari cara untuk kembali ke dunia nyata dan mengingat siapa dirinya, dia terlibat dalam sebuah insiden yang tak terduga…